politique de retour

Droit de rétractation

Vous avez le droit d’annuler votre commande sans avoir à vous justifier dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Après l’annulation, vous disposez de 30 jours supplémentaires pour nous renvoyer votre produit. Le montant total de votre commande, frais de livraison compris, vous sera alors remboursé.

Seuls les frais de retour de votre domicile jusqu’à notre boutique restent à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être renvoyé avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et son emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@origanique.fr. Nous vous rembourserons ensuite le montant dû dans un délai de 30 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit nous ait bien été retourné en bon état.